Dasar pemulangan dan bayaran balik - MoodRig

Pemulangan kerana perubahan fikiran

Anda boleh memulangkan barang yang belum digunakan dalam pembungkusan asalnya dalam tempoh 14 hari selepas penghantaran atas sebab perubahan fikiran. Pembeli menanggung kos pos pemulangan, dan alamat pemulangan mungkin berada di luar negara.

Barang rosak, cacat atau salah

Jika barang anda rosak, cacat atau tidak betul, sila hubungi kami dengan nombor pesanan dan foto anda. Kami akan membayar balik atau menggantikan barang tersebut. Bayaran balik yang diluluskan akan diproses dalam masa 3 hari bekerja.

Jaminan pengguna

Hak anda di bawah Undang-undang Pengguna Australia sentiasa terpakai. Jaminan pengguna di bawah undang-undang pengguna tempatan pembeli juga terpakai.

Cara menghubungi kami

Sila sertakan nombor pesanan anda apabila menulis mengenai sesuatu pesanan. Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui borang hubungan di /contact. Balasan biasanya dihantar dalam masa 1 hari bekerja.